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【适合对象】

【师资介绍】

一、课程背景：
1、一个企业除了营销与创新,其余全是成本；
2、企业最大的成本，不是广告和推广费用，而是没有经过训练的员工,他每天都在得罪企业的客户；
3、教育不等于训练，教育只是告诉你什么是对的，训练才能让你把事情做对。教育可以改变观念，训练才能改变行为。

二、课程对象：
→ 销售队伍销售经理以下的中基层管理者
→ 经验丰富但想进一步提升销售业绩的资深销售人员
→ 企业招商人员，区域营销人员.

三、课程特色：
1、本课程训练营浓缩多种销售训练精华，并融合了销售的实战经验，集训练、娱乐为一体的轻松学习环境，采用最新互动、体验式培训模式，通过丰富多彩的训练活动，让学员快速轻松掌握实战营销方法，并以一套独特的系统，落实每天的行动，从而帮助快速提升业绩！
2、本课程来自实践,指导实战，讲究实效,讲书本没有,并绝对基于销售工作存在的各种实际问题，全面解读销售本质与核心，剖析销售流程各阶段应明确的工作重点、面临的实际问题并给出完备的解决方案。
3、本训练课程学习绝对不仅仅让学员掌握一个技巧、一个策略、一个方法,同时还有是心态的改变、是状态的改变,是心智模式的改变,因为心智模式会影响营销人员思考方式，行为方式、表达方式。

四、课程收益：
→ 深刻诠释销售行为的核心本质，掌握简单易行并行之有效的销售实战技巧，从根本上把握与推进客户购买进程，提升成交率！
→ 彻底打破前期思考方式的刻板化,提升营销人员的行动能力,思考能力,沟通表达能力

五、课程大纲
一、如何做正确的事——思考力
1、4段营销公理；
2、销售的七大原则；　
3、营销人员具备的态度。
二、如何把事情做正确——执行力
1、营销员的职责；　
2、营销员的七项素养
三、.修炼建立陌生关系——自信力
1、自信力的训练；
2、目光的训练；　
3、如何处理拒绝。
四、发现和满足客户需求——理解力
1、客户的类型：
2、销售流程；
3、掌握临门一脚的方法：顾客购买了产品，并不是销售的结束；
五、让客户说“是”——影响力
1、如何塑造产品的价值；
2、如何解除客户的抗拒点。
六、持续的愉悦服务——取悦力
1、营销员良好的第一印象、形象；
2、如何微笑；
3、如何快速建立信赖感；
4、信赖感的5大原则。
七、让我们和客户走得更近——沟通
1、如何倾听；
2、如何赞美；
3、如何发问；
4、口才力训练
八、如何应对变化，在变化中寻求机会——应变力

六、授课形式：
讲授、话术练习、实战训练、小组讨论、情景体验
（时间分配：实战讲授60%，案例占20%，演练占20%）